作为内容生态与电商业务紧密结合的平台，抖音电商自然颇受外界，尤其是创作者的关注。与此同时，一种讨论也在业内出现——当下抖音电商的作者生态，是否还有机会留给新的入局者？作者做电商生意，未来还能有怎样的发展？“抖音电商作者生态健康、繁荣、充满机遇，在这里每个人都有机会去发光发热，抖音电商就是值得作者用心投入的滚烫事业。”
11月23日，在杭州举办的第二届抖音电商作者峰会，抖音电商总裁魏雯雯做出了以上描绘，回应了前述提及的顾虑。许多对于创作者的新机会，逐一浮现，也让对抖音电商生态持观望态度的群体，尤其是创作者，有了更多信心的依据。
410万新作者，在抖音电商立足
抖音电商作者生态，在过去一年快速扩容中， 保持着帮助新入局者成长的能力。据本次大会披露，2021年11月至2022年11月期间，627万电商作者通过抖音电商获得了收入，这其中有410万的新作者，充分展现了抖音电商生态对于全局创作者而言，旺盛的生命力。今年备受关注的东方甄选，2021年底才在平台首度亮相，凭借耳目一新的优质内容、选品和服务，收获了一批忠实粉丝。新抖数据显示，今年6月及7月，东方甄选均实现了场均2000万上下的GMV；此后一路保持增长，并在10月创下新高，单场GMV首次破亿。而事实上，像东方甄选这样的头部作者并不在少数，最近一年，累计GMV破千万的作者数量已经达到1.9万名，为去年同期的2.3倍，他们有的是具备粉丝基础的明星艺人，有的是内容转型电商的创作者，当然还有其他各种类型。但抖音电商更关注的是多元作者生态的蓬勃发展、共同繁荣。抖音电商不仅是头部作者的舞台，大量的潜力型作者也在这里崭露头角，近一年中，累计GMV破百万的作者数量达到了11万以上，数量翻了一番，魏雯雯表示，对于一个用户和作者体量已然庞大的平台，这样的生长难能可贵。@谷哥徐志新 应当要属一个特别的代表，从大学教授到回乡创业，他在4个月内，粉丝就从4万增长到将近25万，单场销售额从几千元迅速涨到200万元；@不刷题的吴姥姥 是一位"硬核"的科普物理作者，她专注自己擅长的知识付费领域，GMV一年提升了近百倍。这些数据和案例，都直观体现了抖音电商的容量，足以容纳多元的作者成长和多元的成功路径。一个健康、繁荣、百花齐放的生态，自然充满机会，更是不同类型作者立足并取得长期发展的关键。
全域兴趣电商为作者提供新机会
抖音电商在今年升级为全域兴趣电商，其中，短视频、直播这些作者擅长的领域称之为“内容场景”，与此对应的，橱窗、搜索、商城等被称为“货架场景”，二者是全域兴趣电商的两大重要场景。这一升级，让过去单一的“货找人”（内容场景），升级为“货找人”与“人找货”（货架场景）双管齐下，从而打通了用户消费的完整链路。在全域兴趣电商中，最大的变量来自于货架场景。此前，36氪曾经报道，截至2022年4月，抖音商城贡献的GMV占比约20%左右，而据透露，仅几个月过去，抖音商城的GMV占比已经接近三分之一，增速十分可观。用户既可以被短视频、直播等内容激发兴趣完成“种草”，也可以通过搜索、商城直接下单，购买到有意向的货品。——这背后的思考其实是为了满足用户多元购物的需求。抖音电商分析数据发现，当下用户们的行为，正在从主动看，向主动搜、主动逛演变。全域兴趣电商之于电商作者的前景十分广阔，魏雯雯表示，在未来，货架场景的GMV大概占整体一半以上。而货架场景意味着生意的确定性和源源不断。这会呈现出一个更好的局面——全域兴趣电商让电商作者在内容场和货架场都有了更多的经营阵地，即使是在不开直播的时候，也能有收入。“橱窗”是作者在抖音电商进行商品运营的一个常用阵地，创作者 @抱不动的圆圆 从今年9月起开始用心经营“橱窗”，仅半个月就带来超过70万元的销售额，比此前增长了3倍以上。“看后搜”是帮助作者更好连接内容场景和货架场景、放大内容场景的价值的一个重要工具，用户看完短视频被种草后，在内容评论区就能获取商品关键词，一键搜索。此前，抖音电商作者 @小鱼海棠 和WIS的合作案例数据显示，通过看后搜，为商品搜索带来了97%的流量，让商品GMV增长了81%。据悉，电商作者在抖音玩转全域兴趣电商，远不止以上两种路径。整体来看，围绕内容景、货架场景的联动让电商作者在经营中，有了极大的空间，发挥自身优势，为用户提供多元的服务，从而让电商生意转起来、赚起来。
这些新举措为电商作者继续注入动力
从内容到电商，看似一小步，其实是将作者为粉丝提供的服务延展向更深层次，尤其是履约和服务，链条更长、模式更重，也是摆在电商作者面前的现实挑战。电商作者要想长期发展，需从各个环节夯实基础、提升质量，不辜负粉丝信任。而提升用户购物的全链路体验，以及满足消费者多元价值需求、拓充品类，已经成为了电商作者和平台的新共识。为此，抖音电商推出了“无忧联盟”项目，可以说是为电商作者量身定制——商品会全面进入抖音电商的供应链云仓，由平台做专业的质检和极速的仓配、优质的客服服务；其意在助力电商作者做好售前甄别、售后服务，更好满足粉丝需求。此举全面提升了抖音电商作者的选品能力、跨品类能力、服务能力和履约能力，可以说让作者带货无忧、粉丝购买无忧。抖音电商此次发布了 《FACT+作者成长方法论白皮书》，给出围绕粉丝需求进行经营诊断与提升的工具指引，让作者强化在电商经营中的自身成长。不少的电商作者，都有着实打实的社会影响力，而影响力意味着更多的社会责任。正如抖音电商此前倡导的优质电商作者精神，目标也是希望作者们通过经营，用影响力为社会创造更多价值。@广州夫妇在“商家复产护航计划”中为商家和品牌免费带货，@白音杭盖牛肉干作为非遗保护者让内蒙古传统工艺的牛肉干进入千家万户。抖音电商今年也继续通过“萤火计划”等专项行动，带动作者们助力农产品、助力图书、助力公益，将有益社会的影响力释放得更远、更广。面对周期的变化和越来越多的不确定性，抖音电商这个繁荣的电商作者生态，汇聚了来自各行各业的星星之火，对于每一个创作者，都意味着发光发热的机会，这也许解答了“电商作者是一份滚烫事业”的内涵，这份滚烫事业最终能实现怎样的能量，星辰大海才刚刚开始。
过去一年，410万新作者在抖音电商开启新事业
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